Condiciones generales

Consiguientemente la utilización que un individuo haga de los servicios incluidos en el Sitio, sólo se considerará autorizada cuando lo sea en cumplimiento de las pautas de uso impuestas, con los límites y alcances aquí delineados, así como las que surjan de disposiciones complementarias o accesorias, y/o de las diferentes normativas legales de orden nacional e internacional cuya aplicación corresponda.

Por ello le rogamos lea con atención los Términos Legales antes de acceder al Sitio o utilizar el Servicio y/o al momento de registrarse para su uso.

Tanto los Términos Legales como las Informaciones sobre el Servicio se considerarán de aplicación para todo visitante del Sitio, incluidos los usuarios del Servicio, desde el primer momento en que accedan a nuestro portal, ubicado en http://www.viandascormillot.com

Si Ud. no acepta en forma total los presentes Términos Legales, no avance en el acceso ni a la membresía de nuestro Sitio, ya que de avanzar se entenderá que Ud. aceptó los presentes Términos y Condiciones y cualquier modificación a los mismos que Viandascormillot.com realice en un futuro.

Estos Términos Legales podrán ser modificados en todo o en parte únicamente por el Titular del sitio y dichos cambios e implementaciones tendrán vigencia a partir del momento mismo en que sean publicados o insertados en el Sitio o desde que sean notificados a Usted por cualquier medio, lo que ocurra primero. Por lo expuesto, le sugerimos que los visite periódicamente.

Las violaciones a los Términos Legales generarán el derecho en favor del Titular del Sitio a suspender o terminar la prestación del servicio al usuario que las haya realizado, sea por acción u omisión. Toda la información presentada por viandascormillot.com se exhibe con fines educativos. El material que presenta este sitio no intenta sustituir la consulta a su medico o a su nutricionista, ni la relación personal médico- paciente que se entabla en una consulta médica. El sitio sólo intenta ayudarlo a tomar las mejores decisiones para una buena dieta, para su salud y un buen estilo de vida, exclusivamente en función de la información que Usted nos brinda. Antes de adherir a alguna información o recomendación que el sitio provee y/o en caso de duda consulte a su medico o a su nutricionista personal.

Estos Términos Legales rigen para la primera contratación del servicio como también para todas las renovaciones que del mismo desee llevar a cabo el usuario y/o las futuras contrataciones que decida llevar a cabo aún cuando no sean consecutivas.

A los fines de estos términos y condiciones se entiende por servicio cualquier plan nutricional que el usuario contrate a través de viandascormillot.com.

1.SISTEMA REQUERIDO PARA ACCEDER AL SERVICIO.

El usuario del sitio debe tener una PC y una conexión de Internet.

En ningún caso viandasCormillot.com, proveerá a los usuarios la conectividad necesaria para que estos accedan a Internet. Será por exclusiva cuenta, cargo y responsabilidad de cada usuario la disposición de los medios técnicos necesarios para acceder a Internet.

2. PUBLICIDAD EN EL SITIO.

viandascormillot.com otorga a terceros la posibilidad de hacer publicidad en su sitio brindándoles para ello un espacio en el mismo. Si desea hacer publicidad en nuestro sitio puede contactarse con nosotros a la dirección de e- mail o teléfono indicados en estos Términos y Condiciones y le brindaremos más información al respecto.

viandascormillot.com se reserva el derecho de aceptar los anunciantes de su sitio. viandascormillot.com no se responsabiliza por la publicidad que terceros hagan en su sitio si esta fuera engañosa o de algún modo infringiera la legislación vigente y aplicable.

3. CONTRATACION DEL SERVICIO.

El servicio que se ofrece en www.viandascormillot.com puede ser adquirido por cualquier persona a través de las siguientes modalidades, a su exclusiva elección:

Internet: el usuario deberá ingresar a www.viandascormillot.com, completar su perfil nutricional y luego solicitar el servicio que desee contratar. Según allí se indica, el usuario podrá contratar un mínimo de 7 comidas y hasta un máximo de 14. Cuando la contratación se lleve a cabo por este medio, el usuario deber indicar por ese medio sus datos personales y el lugar donde desea recibir las comidas.

Asimismo deberá indicarse por ese medio (internet) el modo de pago del servicio.

El usuario, tal como se indica en estos términos y condiciones, tendrá acceso gratis por la contratación del servicio, al servicio brindado en www.dietascormillot.com; este último servicio le será brindado por el mismo lapso que contrató el servicio de www.viandascormillot.com.-

Teléfono: también podrá solicitarse el servicio de comidas a domicilio telefónicamente llamando al 0810-345-8426.

En este caso una asistente atenderá al cliente y le indicará como llevar a cabo el pago del servicio requiriéndole también los datos para que pueda hacerse el envío de acuerdo a sus necesidades.-

La asistente telefónica brindará al cliente un nombre de usuario y clave para acceder al servicio que se brinda en www.dietascormillot.com, para el caso que éste quiera hacer uso gratuito de ese servicio adicional mientras se encuentre recibiendo en sus domicilios las viandas.-

4. PAGO DEL SERVICIO.

El pago del servicio lo realizará la persona que ha de utilizar el mismo. viandascormillot.com no se hace responsable por el pago efectuado por terceras personas a la beneficiaria del servicio que ofrece el sitio viandascormillot.com .

El pago que realice el usuario será contraprestado con el servicio que ofrece nuestro sitio: envío al domicilio que indique el usuario de la cantidad de comidas bajas en calorías que solicite al momento de contratar el servicio. Adicionalmente y sin costo alguno se ofrecerá al usuario acceder al servicio que se brinda en www.dietascormillot.com para lo cual se le asignará un nombre de usuario y clave. Este último servicio se concederá en forma gratuita únicamente por el mismo plazo por el cual contrató el envío de las viandas a su domicilio. Si el usuario quisiera renovar el servicio de www.dietascormillot.com una vez finalizada la prestación que contrató en www.viandascormillot.com deberá abonarlo contratándolo como cualquier usuario mediante el ingreso a la página www.dietascormillot.com.-

El servicio de viandas a domicilio se puede contratar mediante tarjeta de crédito tanto sea esta del titular del plan como de un tercero. Viandascormilot.com no se hace responsable por las contrataciones efectuadas por terceros ajenos al titular de la tarjeta de crédito, contemplados en esta circunstancia tanto los terceros desconocidos al titular de la tarjeta de crédito como los beneficiarios de alguna extensión autorizada por el titular de la tarjeta.

Si viandascormillot.com no pudiera percibir el pago del servicio contratado por el usuario, cualquiera fuera la razón de ello en tanto sea ajena a ella, tendrá por no pago el servicio y podrá actuar en consecuencia, salvo que el usuario solucione el inconveniente en tiempo razonable y viandascormillot.com pudiera percibir el cobro del servicio en su totalidad.

viandascormillot.com procederá a debitar de su tarjeta de crédito cada servicio por Usted contratado no encontrándose autorizada para debitar automáticamente el cobro de un servicio sin su expresa indicación en tal sentido; para esto el usuario cuenta con una opción en viandascormillot.com que le permite indicarnos que ha renovado la contratación del servicio y que por tal motivo debemos proceder al cobro de un nuevo servicio, pudiendo el usuario en dicha opción indicar el plazo por el cual contrata un nuevo servicio. Sin perjuicio de ello se deja constancia que hasta tres meses corridos contados desde la fecha de la contratación del servicio Ud. podrá recibir en su tarjeta de crédito el cobro del mismo, significando ello que puede diferirse el cobro del servicio hasta tres meses posteriores a la fecha prevista originariamente para el pago del mismo.

Cuenta Bancaria: el interesado en adquirir el servicio que se ofrece en www.viandascormillot.com podrá también abonarlo mediante depósito en efectivo o una cuenta corriente habilitada a tal fin, a saber: Cuenta Corriente N° 20-003-410573-0 del Banco HSBC Sucursal. Una vez que realice el deposito para la compra de su servicio, el comprador deberá notificarnos de la operación enviándonos un fax al teléfono 0810- 345- 8426 o vía e-mail a la dirección de e-mail atclientes@viandascormillot.com donde deberá indicar los datos de la transferencia, el nombre y apellido de la persona que adquirió el plan y, de ser posible, la copia del cupón de pago.

Sistema de "Pago Fácil": El interesado en adquirir el servicio de viandas en www.viandascormillot.com también podrá realizar el pago del mismo mediante el sistema "Pago Fácil".

El mecanismo para realizar el pago es a través de una boleta de pago que usted tendrá que imprimir luego de completar su Perfil nutricional al elegir este medio de pago. Le enviaremos un mail con la clave y las instrucciones para la realización de su plan dentro de las 72hs de realizado su pago en la sucursal de pago fácil.

5. FACTURACION DE LA COMPRA.

Se facturará la compra de las viandas a nombre de la persona que va a recibirlas y que completó el plan nutricional en internet o llamó a solicitarlas telefónicamente -según cuál hubiera sido el modo de contratación- por el total del monto; lo mismo se hará si el cliente decide contratar una renovación del servicio de envío de viandas a su domicilio.

La factura les será entregada con la entrega de la viandas.

Todos los descuentos, promociones, o planes especiales que se publiquen en el sitio viandasscormillot.com tendrán validez por el plazo indicado en cada caso en dicho sitio.

Cuando viandascormillot.com otorgue al cliente alguna bonificación, promoción, plan especial o descuento particular indicará expresamente el plazo por el cual lo otorga y las características especiales de ello, así como también las condiciones a las que está sujeto si las hubiera. viandascormillot.com se reserva el derecho a otorgar dichas promociones a determinadas personas sin importar ello que deba otorgarlas también a aquellas personas que no cuadren en las características tenidas en mira al momento de otorgar la promoción a las primeras.

6.RESPONSABILIDADES.

6.1.- Responsabilidades por fallas en el sistema

viandascormillot.com no asume ninguna responsabilidad por sistemas de computación como el hardware o el software, o cualquier mal funcionamiento u otros errores, fallas o retraso de la transmisión de computadoras o conexiones de redes por razones humanas o técnicas, por caso fortuito o fuerza mayor, ni por la perdida, lentitud o ilegibilidad, de las informaciones vertidas erróneas o incompletas, mientras el usuario esté conectado con nuestro sitio.

Los miembros del sitio deben proveer direcciones de correo electrónico validas.

viandascormillot.com se reserva el derecho de cancelar o suspender este programa por potenciales virus, bugs, u otras causas que escapen al control de viandascormillot.com que puedan corromper la administración y seguridad adecuada del funcionamiento de este programa.

viandascormillot.com con sus filiales, franquicias, y sus agencias de publicidad y sus respectivos directores, oficinistas, empleados y agentes pondrán la máxima diligencia que puedan para que el usuario se sienta conforme con la utilización del sitio, tanto en su parte pública, como en la membresía.

6.2.Responsabilidad por uso inapropiado del sitio y de la información que en él se brinda.

Toda vez que para la registración de un usuario le sea requerida información, la misma deberá ser fidedigna, y poseerá el carácter de declaración jurada.

Cuando la información suministrada no atienda a las circunstancias reales de quien la brinda, se considerara tal usuario incurso en incumplimiento de estas Condiciones Generales, siendo responsable por todos los perjuicios que derivaren para viandasCormillot.com, para él mismo o para terceros como consecuencia de tal falta de veracidad o exactitud.

El usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre de usuario y una contraseña que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro a su cuenta personal dentro del Sitio. Los servicios sujetos a registración han sido concebidos para el uso personal del usuario requirente, por tanto el nombre de usuario y la contraseña de acceso concedidos por viandasCormillot.com solo podrán ser usados por este, estando prohibida su utilización por otra persona distinta al mismo.

El usuario registrado asumirá la obligación de guarda y custodia de su nombre de usuario y contraseña de acceso, debiendo informar inmediatamente a viandasCormillot.com cuando los mismos hubieren perdido su estado de confidencialidad, y/o cuando sean objeto de uso por un tercero.

Los planes nutricionales que se ofrecen en este sitio, están basados exclusivamente sobre los datos que el usuario otorga al momento de ingresar al Perfil Nutricional, dentro del sitio; viandascormillot.com y los creadores, empleados, productores y distribuidores del sitio y de las viandas no se harán responsables si el producto vendido en este sitio y/o la dieta suministrada en el mismo no es efectiva o causa algún daño al miembro.

Cada usuario será exclusivo responsable por las manifestaciones que vierta o las acciones que lleve adelante dentro del marco del sitio. Sin embargo cuando viandasCormillot.com reciba a través de su mecanismo de recepción de denuncias, la manifestación de una persona, que hubiere sufrido en forma injustificada un menoscabo en cualquiera de sus derechos, tomará en forma inmediata las medidas necesarias para evitar la continuación de la situación perjudicial, y pondrá en conocimiento de las autoridades competentes los acontecimientos del caso.

Sin perjuicio de estas facultades reservadas, www.viandasCormillot.com en respeto de la privacidad y confidencialidad de las comunicaciones de los usuarios, no ejercerá un control directo sobre las manifestaciones y/o acciones llevadas adelante por los usuarios. Consecuentemente no será responsable por el uso contrario a derecho que de los contenidos y servicios, hagan los usuarios, ni garantiza que los datos proporcionados por estos, relativos a su identidad sean veraces y fidedignos.

6.3.- Responsabilidades por el producto.

Los productos (en adelante "las viandas") cuyo envío se contrate por medio de www.viandascormillot.com o de un llamado al 0810 -345-8426 son elaborados por El Fundador SA, con domicilio en San José 1446/58. La empresa mencionada también tiene a su cargo la distribución de dichos productos.

El Fundador S.A es un establecimiento autorizado y habilitado para elaborar comidas bajas en calorías. Las viandas que Usted recibe se encuentran avaladas, en su contenido calórico y composición, por el equipo médico del Dr. Cormillot teniendo la empresa mencionada facultades suficientes para elaborarlas bajo su licencia.-

El Fundador S.A también se encuentra habilitado la distribuir alimentos congelados siendo responsable de que no se corte la cadena de frío hasta tanto el producto llegue al lugar de destino.

"Las viandas" serán entregadas perfectamente conservadas y en un envase propio para mantener el frío y que se no se corte dicha cadena. Le rogamos lea atentamente las instrucciones del envase de ellas así como también la información que se les brinde en folletos adjuntos a "las viandas" y actúe en consecuencia respecto de la conservación de las viandas hasta su consumo. Viandascormillot.com no se responsabiliza si consume el alimento una vez cortada la cadena de frío por no haber seguido las instrucciones indicadas en cada caso.-

"Las viandas" no pueden volver a congelarse una vez descongeladas y deben conservarse en freezer desde que son recibidas en el domicilio del cliente.

Viandascormillot.com remitirá la cantidad de comidas que el cliente solicite al domicilio que éste indique. En caso que no hubiera nadie en el domicilio al momento de enviar "las viandas" se procederá del siguiente modo: personal de nuestro centro de atención al cliente se comunicará nuevamente para repautar el horario de entrega. Hasta que se logre esa comunicación, el servicio de entrega será suspendido. Viandascormillot.com se reserva el derecho a suspender el servicio contratado por el cliente que hubiere dado un domicilio incorrecto, inexacto o fuera del radio de envío delimitado e informado en nuestro sitio web. También se reserva el derecho a suspender el envío a aquellos clientes que no se encontraren en su domicilio (el domicilio brindado al momento de contratar el servicio para la recepción de "las viandas" ) ni hubieren dejado alguien encargado para recibirlas, luego de haberse concurrido a ese domicilio en dos oportunidades diferentes. En estos casos que facturará y cobrará el servicio contratado.

www.viandascormillot.com se reserva el derecho a no renovar la contratación del servicio de aquellas personas cuyo servicio se hubiera suspendido por cualquiera de las causas indicadas en el párrafo inmediatamente anterior como así también a no proveerles el servicio en el futuro.

En el hipotético caso que un cliente de www.viandascormillot.com constatara, al momento de recepción de "las viandas", cualquier anomalía en un alimento y/o que el envase en el cual se los transporta estuviera roto y/o que el alimento se encontrare en estado "no congelado", deberá denunciarlo al teléfono 0810-345-8426 dentro de las 2 horas siguientes a la recepción del mismo a fin que se proceda a la revisión y eventual cambio del alimento del que se trate sin costo alguno para el cliente. El canje del alimento se llevará a cabo en caso de constatarse que efectivamente existe una anomalía y que ella no se deba a un incumplimiento por parte del cliente con las sugerencias brindadas respecto a la conservación de "las viandas". La empresa se reserva el derecho a no canjear un alimento en caso que el reclamo sea recibido con posterioridad al lapso indicado, sin perjuicio de recibir la queja por el medio que el cliente la lleve a cabo.

7. ENTREGA DEL PRODUCTO

"Las viandas" sólo se entregarán en domicilios situados en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y Provincia de Buenos Aires hasta un radio de 60 km contados desde la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

www.viandascormillot.com remitirá la cantidad de comidas que el cliente solicite al domicilio que éste indique. En caso que no hubiera nadie en el domicilio al momento de enviar "las viandas" se procederá del siguiente modo: personal de nuestro centro de atención al cliente se comunicará nuevamente para repautar el horario de entrega. Hasta que se logre esa comunicación, el servicio de entrega será suspendido.

www.viandascormillot.com se reserva el derecho a suspender el servicio contratado por el cliente que hubiere dado un domicilio incorrecto, inexacto o fuera del radio de envío delimitado e informado en nuestro sitio web. También se reserva el derecho a suspender el envío a aquellos clientes que no se encontraren en su domicilio (el domicilio brindado al momento de contratar el servicio para la recepción de "las viandas" ) ni hubieren dejado alguien encargado para recibirlas, luego de haberse concurrido a ese domicilio en dos oportunidades diferentes. En estos casos que facturará y cobrará el servicio contratado.

www.viandascormillot.com se reserva el derecho a no renovar la contratación del servicio de aquellas personas cuyo servicio se hubiera suspendido por cualquiera de las causas indicadas en el párrafo inmediatamente anterior como así también a no proveerles el servicio en el futuro.

Sin perjuicio del radio delimitado para la entrega de "las viandas", www.viandascormillot.com se reserva el derecho a no enviar "las viandas" aquellos lugares que por distintos motivos no pudiera acceder pudiendo estos motivos ser objetivos u subjetivos. En este caso, www.viandascormilot.com procederá en forma inmediata a comunicarse con la persona que las hubiera solicitado a fin de reintegrarle el dinero que hubiera abonado por la contratación dentro de las 48 horas subsiguientes. En ningún caso corresponderá suma alguna por otro concepto, tratándose sólo de un reintegro del dinero abonado por la persona que contrató el servicio.

8. JURISDICCION Y COMPETENCIA

Se aplicará la ley de fondo y de forma de la República Argentina ante cualquier controversia que surja entre el titular del sitio y la persona contratante de la membresía y solo podrán intervenir ante la suscitación de cualquier controversia entre las partes, los tribunales con jurisdicción en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

El titular del Sitio efectuará todas las notificaciones que resulten necesarias llevarse a cabo a alguno de los miembros, por correo electrónico o correo privado a cualquiera de las direcciones que el miembro brindó al momento de ingresar los datos personales solicitados en este sitio, donde siempre se tendrán por válidas las mismas.

9.NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES

A los fines que los usuarios puedan tomar contacto con viandasCormillot.com, se considerarán válidas las comunicaciones dirigidas a: atclientes@viandascormillot.com

Las notificaciones y comunicaciones cursadas por viandasCormillot.com a la casilla de correo electrónico que surja como dirección de correo del usuario o remitente se considerarán eficaces y plenamente válidas. Asimismo se considerarán eficaces las comunicaciones que consistan en avisos y mensajes insertos en el sitio, o que se envíen durante la prestación de un servicio, que tengan por finalidad informar a los usuarios sobre determinada circunstancia.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL DE VIANDASCORMILLOT.COM

Por regla general la titularidad de todo el material existente dentro del Sitio es propiedad de viandasCormillot.com, únicamente podrá considerarse que tal material no es de su propiedad cuando el mismo hubiere sido provisto por un usuario, por un tercero, o cuando el mismo pertenezca un autor ajeno a ViandasCormillot.com.

A título meramente enunciativo, se entenderán incluidos las imágenes, fotografías, diseños, gráficos, sonidos, textos, mensajes, documentos, compilaciones de datos, marcas, nombres, títulos, designaciones, signos distintivos, y todo otro material accesible a través del sitio.

ViandasCormillot.com se reserva todos los derechos sobre el mencionado material, no cede ni transfiere a favor del usuario ningún derecho sobre su propiedad intelectual o la de terceros. En consecuencia, su reproducción, exhibición, distribución, y/o modificación deberá ser expresamente autorizada por parte de ViandasCormillot.com, considerándose en caso contrario, una actividad ilícita violatoria de los derechos de propiedad intelectual de ViandasCormillot.com.

Los usuarios del Sitio sólo contarán con autorización para la utilización del material propiedad de ViandasCormillot.com, cuando las finalidades de tal utilización sean aquellas específicamente previstas por viandasCormillot.com.

11. ENLACES O HIPERVÍNCULOS DESDE VIANDASCORMILLOT.COM

Los enlaces existentes en el sitio de viandasCormillot.com, que conectan con páginas web de terceros, tienen por finalidad mejorar la experiencia de navegación del usuario por el Sitio, poniendo a su disposición herramientas, contenidos y servicios prestados por terceros ajenos a viandasCormillot.com.

ViandasCormillot.com no controla, no respalda ni garantiza la seguridad, calidad, licitud, veracidad e idoneidad de los servicios y contenidos ofrecidos o brindados por terceros en el sitio, o a través del mismo cuando estos se encuentren fuera del sitio.

En ese orden no responderá por los daños que pudieren experimentar los usuarios que adquirieren productos o utilizaren servicios de terceros.

El acceso y utilización de páginas web enlazadas desde el sitio de viandasCormillot.com será exclusiva responsabilidad del usuario, quien deberá tomar todas las medidas de precaución necesarias de acuerdo al tipo de servicio, contenido al que acceda, o producto que adquiera.

El usuario que considere inadecuada una página vinculada desde el sitio, podrá elevar su queja o recomendación a través del mecanismo de denuncias puesto a disposición de los usuarios por parte de ViandasCormillot.com.-

12. DISPOSICIONES PARTICULARES DE VIANDAS ENTREGADAS AL INTERIOR DEL PAIS

A partir del mes de agosto de 2009 VIANDAS CORMILLOT ampliará su radio de distribución de VIANDAS al interior del país, con excepción de la Ciudad de Bahía Blanca (Provincia de Buenos Aires) en la cual no se venderá el producto.-

La entrega del producto se llevará a cabo mediante la empresa ANDREANI LOGISTICA S.A. siendo ésta la responsable de que el producto llegue en perfectas condiciones al domicilio del consumidor. Para cualquier reclamo relacionado con ello puede efectuar su queja ante esa empresa al teléfono 011-4229-6472 (señorita Mariana Benitez)

Las viandas se entregarán en una caja de telgopor que en su interior contará con una cantidad suficiente de hielo seco como para conservar la comida durante un lapso de hasta 30 horas desde que fue cargada al transporte respectivo. Durante ese lapso y en esas condiciones la comida transportada no corre riesgo de que se corte la cadena de frío sin perjuicio de ser indispensable que el consumidor coloque la misma en el freezer apenas la recepcione en su domicilio.-

Al realizar el pedido el cliente deberá indicar el domicilio de entrega y otro domicilio alternativo que no podrá encontrarse a una distancia mayor de dos (2) casas respecto del primer domicilio consignado. En caso de consignar un domicilio alternativo que no cuente con esa característica, el mismo no será considerado como domicilio alternativo de entrega aún cuando el sistema le hubiera permitido insertarlo.-

La entrega de las viandas se llevará cabo dentro del rango horario de 8.30 a 14,30 hs salvo para las provincias de Neuquén y Rio Negro en cuyo caso el horario de entrega será entre las 13 y las 18 horas.-

La entrega del producto se llevará a cabo en el domicilio de entrega denunciado por el cliente al momento de la contratación. En caso que no se pueda realizar la entrega en el domicilio de entrega denunciado por el cliente se intentará efectuar la entrega en el domicilio alternativo (siempre que éste cumpla con los requisitos exigidos para su constitución).

Si la persona no se encontrare en el domicilio consignado para la recepción del producto ni tampoco en el domicilio alternativo constituido, las viandas se mantendrán en el depósito de ANDREANI LOGISTICA S.A. -de la Ciudad en la cual debía efectuarse la entrega- hasta las 18 horas del día que correspondían ser entregadas, salvo para las Provincias de Rio Negro y Neuquén que las viandas serán conservadas hasta la hora 18:30hs.

En caso que el cliente se hubiere ausentado de su domicilio o que no hubiere recibido las viandas dentro del horario acordado, deberá comunicarse al call center (0-810-345-8426) a fin que se le informe la dirección exacta donde se encuentra el producto que él adquirió y el horario hasta el cual puede retirarlo.-

Ni ANDREANI LOGISTICA S.A ni INTERNET DIETA SA son responsables en ningún caso por el retiro del producto del depósito de la primera, una vez transcurrido el lapso de 30 horas contadas desde que fueron cargadas al transporte y/o una vez cortada la cadena de frío, lo que primero suceda. Es responsabilidad del cliente si quiere retirar el producto comprado luego de sucedidos alguno de los hechos arriba nombrados, pero en ningún caso podrá efectuar un reclamo por el mal estado de la comida recomendándosele que no ingiera la misma en esas oportunidades y/o en esas condiciones.-

En caso que la entrega no se pudiera llevar a cabo porque el cliente no se encontraba en su domicilio ni en el domicilio alternativo constituido -dentro del horario de entrega previsto- y/o en caso que retirara el producto del depósito de ANDREANI LOGISTICA S.A una vez transcurrido el plazo indicado y una vez cortada la cadena de frio, deberá de todos modos abonar el valor total del plan de viandas que hubiera contratado y el costo de envío de la misma. En estos casos no procederá la devolución del dinero abonado como así tampoco el envío de un nuevo producto en compensación o canje, sin excepción.-

El pedido mínimo que puede llevarse a cabo para el interior del país es de 14 comidas.-

Todo lo dispuesto en estos términos y condiciones - y en especial lo dispuesto en las Condiciones Generales) es aplicable para las viandas que se envían al interior del país en tanto no sean contrario con lo específicamente indicado en este punto (12. DISPOSICIONES PARTICULARES DE VIANDAS ENTREGADAS AL INTERIOR DEL PAIS) en cuyo caso se estará a lo dispuesto en este punto.-

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